Quy Định Sử Dụng 1bwin
Minh Bạch – Công Bằng – Rõ Ràng

Trong toàn bộ tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "1bwin" hoặc "Nền tảng": chỉ website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền 1bwin.asia và các tên miền liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ và đang sử dụng dịch vụ của 1bwin.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân duy nhất được tạo lập bởi thành viên trên hệ thống 1bwin.
• "Số dư": tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược": khoản tiền thành viên đặt vào một trò chơi, sự kiện hoặc kết quả cụ thể trên nền tảng 1bwin.
• "Khuyến mãi": các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác do 1bwin phát hành theo từng thời kỳ.

Các điều khoản này áp dụng toàn diện cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1bwin, bất kể vị trí địa lý hay thiết bị truy cập. Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", hoàn tất quy trình tạo tài khoản hoặc đăng nhập vào hệ thống, bạn xác nhận rằng mình đã đọc hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1bwin, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1bwin hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại lớn khác.

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch dưới mức này sẽ không được hệ thống xử lý.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhận tiền nạp từ người khác.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý và ghi có vào tài khoản 1bwin trong vòng 1-5 phút làm việc tùy phương thức thanh toán.
• Trong trường hợp nạp tiền nhưng số dư chưa được cập nhật sau 15 phút, thành viên vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 1bwin kèm theo bằng chứng giao dịch.
• 1bwin không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ.

1bwin cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ một cách nhanh chóng và minh bạch. Dưới đây là các quy định cụ thể:

Tất cả các giao dịch cá cược được đặt trên nền tảng 1bwin đều phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược chỉ được xem là hợp lệ khi hệ thống 1bwin xác nhận và ghi nhận thành công. Mọi sự cố kỹ thuật trong quá trình đặt cược sẽ không được công nhận nếu không có bằng chứng xác minh từ phía hệ thống.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 1bwin được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) hoặc kết quả thực tế từ nhà cung cấp trò chơi trực tiếp. Mọi kết quả là cuối cùng và không thể kháng cáo.
• 1bwin có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng hoặc dữ liệu đầu vào không chính xác từ nhà cung cấp bên thứ ba.
• Cược đặt bằng số dư tiền thưởng (bonus) phải tuân thủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Nghiêm cấm mọi hành vi cố tình lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược không công bằng. Tất cả lợi nhuận phát sinh từ các hành vi này sẽ bị thu hồi và tài khoản có thể bị đình chỉ.

1bwin thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi hoàn tiền dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và quy định riêng được công bố rõ ràng.

• Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền đầu tiên đáp ứng mức tối thiểu theo quy định của từng đợt khuyến mãi.
• Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng đều phải hoàn thành số vòng cược yêu cầu (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi được chuyển sang số dư có thể rút.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và số vòng cược miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình. Hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• Chỉ một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng một lúc trừ khi có thông báo cho phép rõ ràng từ 1bwin.
• Quyền điều chỉnh: 1bwin có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ bảo đảm quyền lợi hợp lệ của thành viên đã tham gia trước đó.

Khi sử dụng dịch vụ của 1bwin, thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng 1bwin dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, robot, script hay bất kỳ công cụ hỗ trợ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc sai sót kỹ thuật để trục lợi bất hợp pháp. Mọi lợi nhuận thu được từ hành vi này sẽ bị thu hồi hoàn toàn.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào thông qua tài khoản 1bwin.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, bạo lực, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của 1bwin.
• Can thiệp hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống máy chủ, hạ tầng kỹ thuật hoặc trải nghiệm người dùng của 1bwin.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản 1bwin cho bất kỳ bên thứ ba nào.

1bwin cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây đối với tất cả thành viên:

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 1bwin không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 1bwin, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận kỳ vọng hay gián đoạn kinh doanh.
• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng lưới, lỗi phần mềm của bên thứ ba hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Chênh lệch thông tin do sự cố kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình đặt cược.
• Quyết định cá cược của thành viên và hệ quả tài chính trực tiếp từ các quyết định đó.

1bwin tin rằng cá cược giải trí chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở và giới hạn phiên chơi giúp thành viên kiểm soát thời gian sử dụng nền tảng.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 1bwin.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ định kỳ nhắc nhở thành viên về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi hiện tại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1bwin bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tên thương mại đều là tài sản trí tuệ độc quyền của 1bwin hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 1bwin vì mục đích thương mại mà không có văn bản ủy quyền từ 1bwin.
• Thành viên được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng đối với nền tảng 1bwin chỉ dành cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của 1bwin sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế có liên quan.

1bwin bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết.

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1bwin sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
• Nếu thành viên không đồng ý với điều khoản được cập nhật, họ có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 1bwin, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.